Los voluntarios de la Defensa Civil se organizan en Juntas con personería jurídica; las Damas Voluntarias y los Clubes de Defensa Civil podrán acceder a la personería jurídica en forma opcional. Igualmente existen organizaciones conformadas por Comités, Grupos, Agrupaciones y Destacamentos:
La Dirección Gestión del Riesgo, está encargada de adquirir la póliza de seguros del voluntariado a nivel nacional. La Defensa Civil Colombiana, certifica la calidad del voluntario, siempre y cuando esté debidamente registrado en la Oficina del Voluntariado de la Dirección General. El seguro para voluntarios ampara los eventos (accidente o muerte) ocurridos en actividades propias del servicio que hayan sido debidamente autorizadas.
Una vez el Voluntario cumpla todos sus requisitos para tener esta calidad, deberá diligenciar el Formato de Designación de Beneficiarios, requisito indispensable para adelantar el trámite del cobro de la indemnización del seguro.
El diligencimiento debe hacerse personalmente, confirma y huella del asegurado, dejando expresa su voluntad con respecto al porcentaje de participación de cada beneficiario sobre el valor indemnizado.
El Director Seccional, el Jefe de la Oficina Operativa o las Organizaciones de Defensa Civil, deben reportar e informar a la Dirección General de la ocurrencia de accidente o muerte en actividades propias del servicio que hayan sido debidamente autorizadas, teniendo en cuenta dicha situación la Oficina del Voluntariado de la Dirección General notificará a la compañía de seguros que tenga la vigencia para ocurrencia del evento y así poder efectuar el proceso de reclamación de las indemnizaciones que correspondan según el caso.
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